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Garantie & Rücksendungen

Garantiebedingungen

Alle Produkte unterliegen der Herstellergarantie, sofern nicht anders angegeben. Damit die Garantiebedingungen gültig sind, müssen Sie das Produkt während der Frachtlieferung überprüfen. Wenn Sie einen Schaden sehen, führen Sie Aufzeichnungen und holen Sie das Produkt nicht ab. Änderungen am Produkt, Missbrauch, Verformung des Produkts oder Verschlechterung des ursprünglichen Designs des Produkts fallen nicht unter die Garantie.

 

Produktrückgaberecht

Wenn sich herausstellt, dass das von Ihnen auf unserer Website gekaufte Produkt fehlerhaft ist, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen per E-Mail kontaktieren, was der gesetzlichen Frist ab Lieferdatum entspricht. Wenn der Mangel des bestellten Produkts durch die Verwendung des Kunden verursacht wurde oder das Produkt innerhalb von 14 Tagen verwendet wurde, kann das Produkt nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Als Bedingungen für die Rückgabe und den Austausch von Produkten sind die Praktiken gemäß dem Gesetz zum Schutz des Verbrauchers Nr. 4077 wesentlich.

– Die schriftliche Mitteilung sollte innerhalb von 14 Tagen an den Kundendienst von isnamekmarketi.com erfolgen.

– Da Rücksendungen ohne Rechnung nicht akzeptiert werden, muss/müssen das Produkt/die Produkte zusammen mit der Rücksenderechnung an unsere Adresse gesendet werden.

– Da das Produkt/die Produkte, die infolge eines Nutzungsfehlers verwendet oder beschädigt wurden, und das beschädigte Paket nicht erstattet werden und unter Berücksichtigung der Versandkosten an den Kunden zurückgesandt werden, sind die zurückzusendenden Produkte/Produkte, falls vorhanden, vollständig Rücksendung mit allem Zubehör und Originalverpackung, unbeschädigt durch Gebrauch und Verpackung unbeschädigt.

– Wenn die Rechnung des Produkts im Auftrag Ihres Unternehmens ausgestellt wurde, muss die von Ihrer Institution ausgestellte Rücksenderechnung oder der Rücksendefrachtbrief (oder die Rechnung mit dem Frachtbrief) für den Rücksendevorgang zusammen mit der Rücksendung geliefert werden.

– Nachdem die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, wird eine Anweisung zur Rücksendung gemäß der Zahlungsmethode an die entsprechende Bank gesendet. Der nächste Prozess gehört der Bank, und die Dauer des Rückerstattungs-/Stornierungsprozesses variiert je nach den Arbeitsbedingungen jeder Bank.

– Die Versandkosten, die bei der Rücksendung des aufgrund des Widerrufsrechts zurückgegebenen oder als nicht den Rückgabebedingungen entsprechenden Produkts gezahlt werden, gehen zu Lasten des KÄUFERS.

 

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